中医给人治病讲究个望闻问切，法官也好似给人治病，治疗心理疾病，所以也要讲究个望闻问切。

古语说的好纸不捅不破，话不说不明。近日，我院审理了一起人身损害赔偿的案件，那个案件经调解了好几次，但是双方，互不相让。案件中有部分费用确实不好限定，如果使用自由裁量权，双方都会不服，矛盾随时都会升级`，引发缠诉、上访的隐患，所以我们就用望闻问切。经过查访、倾听、询问终于发现，原来，原、被告之间是很好的邻居，经常互相帮忙，但就是因为点小事闹僵了。

我们首先去做了被告的思想工作，让他认识到喝酒误伤别人，造成伤害，应付赔偿责任，如果能得到原告的谅解，赔偿数额可以协商；然后又与原告沟通，细说邻里和睦的好处与僵持成仇的坏处。后来，这案件就这么被调解成了，双方都解除了误会，互相原谅，被告也实事求是地给予了赔偿。原、被告不但当庭和解，还抱头痛苦、互相道歉。